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在日前媒體發(fā)布會(huì )上，漢高介紹了未來(lái)的全新戰略框架。漢高表示，為了進(jìn)一步加強競爭優(yōu)勢，漢高將專(zhuān)注于加速有效創(chuàng )新、推動(dòng)可持續發(fā)展成為差異化因素，并通過(guò)數字化變革創(chuàng )造客戶(hù)和消費者價(jià)值。

增加投資，加速有效創(chuàng )新

漢高的目標是通過(guò)增加投資加速有效創(chuàng )新。這將包括一種強化的創(chuàng )新方法，例如擴大對數字化工具和數據的使用，更快地獲得更好的洞察。

漢高還將在推動(dòng)全公司的決策更接近市場(chǎng)、利用開(kāi)放創(chuàng )新和創(chuàng )意眾包的潛力的同時(shí)，推廣敏捷方法，并繼續投資孵化器和創(chuàng )新中心。這將有助于在所有三個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)中開(kāi)展有效創(chuàng )新。

漢高將持續投資核心類(lèi)別和地區，以支持創(chuàng )新和品牌。因此，漢高承諾在2018年的基礎上進(jìn)一步投資3.5億歐元，用于廣告、數字化和IT領(lǐng)域。

促進(jìn)可持續發(fā)展

漢高將加強可持續發(fā)展，使其成為一項差異化競爭優(yōu)勢。為了在2040年前成為為氣候帶來(lái)積極影響的企業(yè)，公司計劃直到2025年，在生產(chǎn)環(huán)節中減少65%碳足跡，并與消費者、客戶(hù)和供應商共同努力，減少1億噸二氧化碳排放。

為了實(shí)現循環(huán)經(jīng)濟和塑料垃圾零排放，漢高制定了宏偉的包裝目標：到2025年，漢高的包裝將實(shí)現100%可回收或可重復使用**，公司計劃將其消費品包裝中的化石基原生塑料減少50%。

可持續發(fā)展理念將牢牢根植于漢高的所有活動(dòng)。通過(guò)將可持續發(fā)展確立為創(chuàng )新戰略的核心支柱之一，化妝品/美容用品業(yè)務(wù)部和洗滌劑及家用護理業(yè)務(wù)部將改進(jìn)其產(chǎn)品組合，尤其注重可持續包裝解決方案以及明確的進(jìn)一步品牌推廣。

通過(guò)數字化變革創(chuàng )造客戶(hù)和消費者價(jià)值

漢高希望通過(guò)擴展現有渠道和建立與消費者直接聯(lián)系的全新數字平臺，促進(jìn)消費品業(yè)務(wù)中的一對一互動(dòng)和數字化銷(xiāo)售。

漢高將推動(dòng)工業(yè)業(yè)務(wù)中以客戶(hù)為中心的端到端數字化發(fā)展，從而創(chuàng )造出新的業(yè)務(wù)機會(huì )，并進(jìn)一步數字化所有觸點(diǎn)上的客戶(hù)體驗。此外，漢高還將進(jìn)一步追求端到端的數據整合，賦能于公司，例如創(chuàng )造出由人工智能驅動(dòng)的創(chuàng )新和定制化解決方案。

漢高還將投資于數字化人才，尤其是具備未來(lái)所需能力以及深厚技術(shù)行業(yè)專(zhuān)長(cháng)的數據科學(xué)家和工程師。

最后，漢高希望開(kāi)啟數字化業(yè)務(wù)并提升效率。漢高將徹底重組其在數字化領(lǐng)域的配置，建立一個(gè)名為“數字化業(yè)務(wù)”的新部門(mén)。漢高已在去年年底設立了一個(gè)新的首席數字信息官（Chief Digital and Information Officer ）職位。漢高的數字化和IT團隊將統一由首席數字信息官領(lǐng)導，而首席數字信息官將直接向首席執行官匯報。

漢高的新“數字化業(yè)務(wù)部”建立在兩大支柱之上：其一是“業(yè)務(wù)技術(shù)”，即通過(guò)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和IT系統提高整個(gè)價(jià)值鏈的效率。其二是“漢高數字化”，該新部門(mén)專(zhuān)門(mén)負責市場(chǎng)導向的孵化和創(chuàng )新事務(wù)。鑒于此，漢高正計劃在柏林、硅谷和亞洲建立數字創(chuàng )新中心。

嚴格塑造制勝的業(yè)務(wù)組合

積極的業(yè)務(wù)組合管理是未來(lái)方向的一個(gè)核心要素。漢高已經(jīng)確定了總銷(xiāo)售額超過(guò)10億歐元的品牌和類(lèi)別，主要是消費品業(yè)務(wù)，其中約50%將在2021年之前剝離或停產(chǎn)。

此外，并購仍將是漢高戰略的重要組成部分。收購的關(guān)鍵標準是潛在目標的可獲得性、戰略契合度和財務(wù)吸引力。

漢高將專(zhuān)注于加強其消費品業(yè)務(wù)在國家和品類(lèi)中的領(lǐng)先地位，開(kāi)拓“空白”領(lǐng)域和新的業(yè)務(wù)模式，同時(shí)也將通過(guò)收購擴大粘合劑技術(shù)業(yè)務(wù)的技術(shù)領(lǐng)先地位。